Política de Privacidad
- NORMATIVA APLICABLE
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web https://www.certeraarquitectura.com (en adelante, el "SITIO WEB"), titularidad de Emilio Jara Pascual (en adelante, el "RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO").
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), y el resto de la normativa vigente en materia de protección de datos personales que resulte de aplicación.
Al facilitar sus datos personales mediante cualquiera de los formularios, direcciones de correo electrónico o canales de comunicación disponibles en el SITIO WEB, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, éste será prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca, pudiendo retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 24, 25 y 32 del RGPD.
- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable del tratamiento: Emilio Jara Pascual.
- Finalidad: Contactar con el interesado, atender las solicitudes de información, responder a las consultas formuladas, gestionar solicitudes de presupuesto y prestar la atención profesional solicitada, así como enviar comunicaciones comerciales electrónicas relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que el interesado haya otorgado previamente su consentimiento.
- Legitimación: Consentimiento del interesado, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, ejecución de un contrato cuando proceda y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
- Destinatarios: Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios profesionales contratados. Asimismo, podrán ser comunicados a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
- Derechos: El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y cualesquiera otros reconocidos por la normativa vigente, dirigiéndose al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO mediante correo electrónico a contacto@certeraarquitectura.com.
- Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en los apartados siguientes de la presente Política de Privacidad, disponible en https://www.certeraarquitectura.com/politica-de-privacidad.
- INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento es:
- Identidad: Emilio Jara Pascual
- I.F.:11842049Q
- Domicilio: Calle Juan Español nº 36, Bajo 28026 Madrid (España)
- Teléfono: +34 653 948 697
- Correo electrónico: contacto@certeraarquitectura.com
- FINES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por los interesados serán tratados por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para atender las consultas y solicitudes de información recibidas, gestionar solicitudes de presupuesto, valorar posibles encargos profesionales y, en su caso, prestar los servicios profesionales contratados, incluyendo la elaboración de proyectos, informes, certificados, direcciones facultativas, tramitación de licencias, gestión administrativa, facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación profesional.
La base jurídica del tratamiento será, según cada caso, el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por éste, la ejecución del contrato de prestación de servicios profesionales y el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.
- FORMULARIOS Y MEDIOS DE CONTACTO
Los datos personales facilitados mediante los formularios electrónicos o a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en el SITIO WEB serán tratados exclusivamente para atender la finalidad para la que fueron facilitados, responder las consultas planteadas, gestionar solicitudes de información o presupuesto y mantener las comunicaciones necesarias con el interesado.
Cuando resulte necesario para valorar una consulta o prestar los servicios solicitados, el interesado podrá facilitar documentación técnica relacionada con inmuebles o actuaciones profesionales, que será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
Este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado y, cuando proceda, en la aplicación de medidas precontractuales o en la ejecución del correspondiente contrato de prestación de servicios profesionales.
Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para atender adecuadamente la solicitud. El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran debidamente actualizados.
- DOCUMENTACIÓN TÉCNICA Y EXPEDIENTES PROFESIONALES
La documentación técnica facilitada por los interesados, incluyendo planos, fotografías, memorias, informes, licencias, referencias catastrales y cualquier otra documentación relacionada con el inmueble o la actuación objeto de consulta, será tratada exclusivamente para analizar las solicitudes recibidas, elaborar presupuestos, valorar la viabilidad técnica o urbanística y, en su caso, prestar los servicios profesionales contratados. Cuando resulte necesario, dicha documentación se incorporará al correspondiente expediente profesional.
Este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO garantiza la confidencialidad de toda la documentación técnica recibida, que únicamente será utilizada para las finalidades anteriormente descritas y no será comunicada a terceros, salvo obligación legal o cuando dicha comunicación resulte necesaria para la prestación de los servicios profesionales contratados.
- ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará únicamente los datos personales adecuados, pertinentes y necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, de conformidad con el principio de minimización previsto en el Reglamento (UE) 2016/679.
En función del servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, documento de identidad y firma cuando resulte necesaria.
- Datos profesionales y de facturación, incluyendo empresa, cargo, NIF/CIF y demás información necesaria para la contratación o prestación de los servicios.
- Datos relativos al inmueble o actuación profesional, como direcciones, referencias catastrales, planos, fotografías, informes, licencias, memorias y demás documentación técnica facilitada por el interesado.
- Datos de navegación, como la dirección IP y otros datos técnicos obtenidos durante el acceso al SITIO WEB.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no elaborará perfiles ni adoptará decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados
- USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podrá utilizar herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo en la elaboración o mejora de determinados contenidos del SITIO WEB, tales como textos o imágenes.
Su utilización tiene carácter exclusivamente auxiliar y todos los contenidos son objeto de revisión y validación humana antes de su publicación.
El uso de estas herramientas no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre los usuarios. Asimismo, los datos personales facilitados a través del SITIO WEB no serán utilizados para entrenar modelos públicos de Inteligencia Artificial.
Cuando el uso de estas tecnologías implique el tratamiento de datos personales, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO garantizará el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre Inteligencia Artificial (AI Act) y de la restante normativa aplicable.
- REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO mantiene el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), elaborado y actualizado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679.
En dicho Registro se documentan los tratamientos de datos personales realizados, sus finalidades, bases jurídicas, categorías de interesados y datos tratados, destinatarios, plazos de conservación y las medidas de seguridad aplicables.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o dicha comunicación resulte necesaria para la correcta prestación de los servicios profesionales contratados.
Cuando resulte necesario, los datos podrán ser comunicados a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, con los que el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha formalizado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, organismos competentes, Colegios Profesionales, Juzgados y Tribunales o cualquier otra entidad cuya intervención resulte necesaria para la ejecución del encargo profesional o el cumplimiento de una obligación legal.
- ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podrá contratar a terceros que presten servicios auxiliares necesarios para el desarrollo de su actividad y que, para la correcta ejecución de los mismos, deban acceder a datos personales por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
En tales casos, dichos terceros actuarán en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, habiéndose formalizado los correspondientes contratos que garantizan el tratamiento de los datos personales siguiendo exclusivamente las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y con pleno respeto a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos previstas por la normativa vigente.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO selecciona a todos sus proveedores atendiendo a criterios de solvencia técnica y organizativa, verificando que ofrecen garantías suficientes para la protección de los datos personales objeto de tratamiento.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
Con carácter general, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO procura que los datos personales sean tratados y almacenados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
No obstante, la utilización de determinados servicios tecnológicos puede implicar la realización de transferencias internacionales de datos. En tales casos, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO verificará que dichas transferencias se realizan conforme a lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, adoptando las garantías adecuadas en cada supuesto.
Cuando los datos sean tratados por entidades establecidas en Estados Unidos, se verificará, siempre que resulte aplicable, su adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), aprobado mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea, o la concurrencia de cualquier otro mecanismo de adecuación o garantía reconocido por la normativa vigente, incluyendo, cuando proceda, la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
Los datos facilitados mediante formularios de contacto, solicitudes de información o consultas serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la petición formulada por el interesado y realizar el seguimiento correspondiente.
Cuando el interesado solicite un presupuesto o una propuesta de servicios, los datos se conservarán mientras permanezca vigente la oferta realizada o durante el tiempo necesario para atender posibles actuaciones precontractuales.
En caso de formalizarse un encargo profesional, los datos personales pasarán a formar parte del correspondiente expediente del cliente y serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, civil, administrativa, urbanística o profesional que resulte aplicable.
La documentación técnica aportada por el cliente o generada durante la prestación del servicio, incluyendo planos, memorias, informes, certificados, fotografías y demás documentación relacionada con el proyecto, se conservará mientras resulte necesaria para la correcta ejecución del encargo y durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades profesionales.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales serán tratados mientras el interesado no retire el consentimiento prestado.
Una vez finalizados los correspondientes plazos de conservación, los datos personales serán suprimidos o, cuando resulte legalmente exigible, permanecerán debidamente bloqueados hasta la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los interesados podrán ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento, cuando este constituya la base jurídica del tratamiento. Asimismo, tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigir una solicitud al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la dirección Calle Juan Español nº 36, Bajo - 28026 Madrid (España) o mediante correo electrónico a contacto@certeraarquitectura.com. Cuando resulte necesario, podrá solicitarse la documentación que permita acreditar la identidad del solicitante.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable por otros dos meses cuando la complejidad o el número de solicitudes así lo justifique, informando previamente al interesado de dicha ampliación.
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que estime oportuno.
- ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO únicamente remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el interesado haya otorgado previamente su consentimiento expreso o concurra alguna de las bases legitimadoras previstas en la normativa aplicable.
Las comunicaciones podrán incluir información sobre los servicios profesionales, publicaciones, novedades, actividades o eventos relacionados con la actividad desarrollada por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, remitiendo un correo electrónico a contacto@certeraarquitectura.com o utilizando el procedimiento de baja incluido en las propias comunicaciones, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
- VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
El interesado garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO son veraces, exactos, completos y se encuentran debidamente actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no será responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados imputables al propio interesado.
Cuando el usuario facilite datos personales de terceros, declara contar con la legitimación necesaria para ello y se compromete a informarles del contenido de la presente Política de Privacidad, exonerando al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de dicha obligación.
- DIRECCIONES IP Y DATOS DE NAVEGACIÓN
Por motivos técnicos y de seguridad, los servidores del SITIO WEB podrán registrar automáticamente determinados datos de navegación, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el navegador utilizado o el sistema operativo.
Estos datos serán tratados con la finalidad de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del SITIO WEB, prevenir accesos no autorizados, detectar incidencias técnicas y elaborar estadísticas de uso. La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en garantizar la seguridad de sus sistemas de información.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con los artículos 24, 25 y 32 del Reglamento (UE) 2016/679.
Entre otras medidas, el SITIO WEB dispone de comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS, controles de acceso, sistemas de actualización y las medidas de seguridad implementadas por el proveedor de alojamiento. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta frente a los riesgos existentes en Internet.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO actuará conforme a lo previsto en los artículos 33 y 34 del RGPD.
- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, éste será solicitado de forma libre, específica, informada e inequívoca, pudiendo retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos personales realizados.
Las modificaciones serán publicadas en el SITIO WEB, recomendándose a los usuarios revisar periódicamente su contenido. La presente Política de Privacidad se complementa con el Aviso Legal y la Política de Cookies del SITIO WEB.